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Localización

Mexico City, CDMX, Mexico
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Fecha

Mar 13 2018

Horario

8:00 am - 6:00 pm

Zendesk Presents 2018 – El Futuro del Customer Experience

¿Cuál es el Futuro de la Experiencia del Cliente (Customer Experience) en México?

Como  CEO, CIO, Gerente de relaciones con los clientes, marketing y/o ventas te preguntas constantemente como puedes mejorar tu relación con los clientes, como mejorar su atención, disminuir tiempos, optimizar costos de atención a clientes, fidelizarlos y mantenerlos felices.

En industrias como e-commerce, retail, tecnología, servicios financieros, telecom, productos de consumo, educación, salud, transporte, viaje & hospitalidad y real estate, la atención al cliente es una de las prioridades estratégicas de toda organización

Para los ejecutivos de México amantes del bienestar de sus clientes,  Zendesk empresa líder mundial en Software de experiencia de clientes realizará el evento “El Futuro del Customer Experience” el 13 Marzo 2018 en el Hotel Hilton Reforma, ciudad de México.

Se abordarán tendencias como Inteligencia Artificial aplicada a la experiencia de clientes y casos de éxito como Easy Taxi, Wework, Rappi que han implementado adecuadamente estrategias de Omnicanalidad y Customer Journey.

El evento contará con la presencia desde Silicon Valley del CEO co-fundador de Zendesk , Mikkel Svane.

Para conocer las Claves estratégicas y Operativas para mejorar la experiencia con tus clientes, debes asistir a este evento registrándote en´:

http://www.zendeskpresents.com.mx/