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En el apasionante mundo de la telecomunicación y la publicidad, Total Play emerge como pionero con su revolucionario producto «Addressable TV». En una entrevista exclusiva con Héctor Pita Bermúdez, el responsable de este innovador producto, se nos revelan los entresijos de esta tecnología que está cambiando la forma en que experimentamos la televisión.
Total Play, una empresa de fibra óptica con más de 13 años en el mercado mexicano, ha tomado la delantera en la carrera por ofrecer servicios de alta velocidad y estabilidad. Bermúdez destaca la elección de la fibra óptica, argumentando que «te garantiza un ancho de banda estable». En momentos críticos como la pandemia, esta tecnología demostró su valía al mantener la conectividad fluida, permitiendo que las personas trabajaran, estudiaran y disfrutaran del entretenimiento sin interrupciones.
Addressable TV: personalización y segmentación en tiempo real
El producto estrella de Total Play, «Addressable TV», es mucho más que una simple innovación publicitaria. Bermúdez nos sumerge en la esencia de este avance tecnológico al explicar que «ofrecemos un comercial personalizado para los hábitos y las características que tiene tu hogar». La personalización alcanza un nivel sin precedentes al analizar el comportamiento del usuario en televisión, servicios de streaming e incluso la navegación por internet.
Este enfoque permite que, en medio de la transmisión de un evento deportivo, por ejemplo, los usuarios reciban anuncios que se ajusten a sus preferencias y comportamientos, ofreciendo una experiencia publicitaria más relevante y menos intrusiva.
De la innovación a la publicidad personalizada
La historia de Total Play no solo es la de una empresa de telecomunicaciones; es la narrativa de la innovación constante. Bermúdez nos transporta a un momento crucial en la evolución de la compañía: «Total Play era la empresa más pequeña de Pay TV en México, teníamos cerca de 300,000 suscriptores hace 8 años». Enfocados en diferenciarse y ser innovadores, Total Play se convirtió en la segunda empresa en el mundo en integrar Netflix en su Set-Top Box.
El lanzamiento de «Addressable TV» no fue menos monumental. Colaborando con Google, Total Play se convirtió en la primera empresa, no solo en Latinoamérica sino en el mundo, en implementar la plataforma de compra programática de Google en televisión. Una tarea que involucró a más de 30 ingenieros durante 9 meses, enfrentándose a desafíos de ancho de banda, fibra óptica, codificadores y garantizando la imperceptibilidad de los anuncios para el suscriptor.
El verdadero impacto de «Addressable TV» se evidencia en casos de éxito como el de HBO. Bermúdez comparte un caso específico donde se buscaba aumentar el consumo de series entre sus suscriptores: «Aumentamos un 10% el consumo del tiempo en nuestros suscriptores que ya eran socios». Además, revela cómo pequeñas y medianas empresas pueden aprovechar este servicio, ofreciendo anuncios televisivos altamente segmentados.
Expandiendo horizontes publicitarios
Aunque por ahora, «Addressable TV» opera exclusivamente en México, el impacto y las posibilidades que ofrece sugieren un horizonte más amplio. Bermúdez apunta hacia un futuro donde pequeños negocios, como farmacias y restaurantes locales, podrían beneficiarse de esta herramienta para llegar a sus audiencias de manera efectiva.
En resumen, «Addressable TV» de Total Play no solo representa un avance en la publicidad televisiva, sino un cambio paradigmático en la forma en que las marcas se conectan con sus audiencias. Al permitir la personalización en tiempo real, Total Play está redefiniendo el concepto de publicidad televisiva, llevándola a nuevas alturas de relevancia y eficacia.