Si tu objetivo es transformar tu negocio de e-commerce, tendrás que abordar tres áreas clave. Las decisiones que tomes determinarán tu capacidad para impulsar el crecimiento a corto y largo plazo como una empresa digital innovadora.
Para lograr buenos resultados, deberás:
• Definir claramente tus requisitos empresariales
• Determinar una estructura arquitectónica
adecuada para tus sistemas
• Alinear el personal y los procesos para que reflejen cuál es la situación actual y a qué aspiras a convertirte a corto y largo plazo
Muchas empresas ya se han convencido de que las nuevas tecnologías de e-commerce impulsan de forma directa la agilidad empresarial, ya que permiten añadir o cambiar funcionalidades como si fueran piezas de Lego®. Sin embargo, una vez que se eligen las soluciones y se inician los proyectos de implementación, muchas empresas se encuentran con importantes factores que no habían previsto.
En este documento elaborado por Capgemini y Sap conocerás las opciones más habituales y sus posibles limitaciones, teniendo en cuenta las cuestiones organizativas y de procesos, y descubrirás cómo prepararte para el éxito a largo plazo a medida que transformas
tu negocio.