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La cooperación entre Argentina y México en la industria del software no solo ha fortalecido a ambos países, sino que también está marcando el camino para un futuro tecnológico más integrado en América Latina. Con la inteligencia artificial como una herramienta clave y el nearshoring como una tendencia en alza, ambos países están bien posicionados para liderar la próxima ola de innovación tecnológica en la región.
Para Diego Berardo, Vicepresidente del gremio argentino de software (CESSI) y CEO de EasyCommerce, esta colaboración es esencial para potenciar la competitividad global y asegurar el liderazgo tecnológico de ambos países.
El crecimiento de la industria del software en Argentina
La industria del software en Argentina ha experimentado un crecimiento notable en los últimos años. Con más de 6,000 empresas activas y cerca de 180,000 empleados en el sector, Argentina se ha convertido en un jugador clave en el desarrollo tecnológico en la región.
Según Berardo, “nuestro sector no solo se internacionaliza exportando, sino también abriendo sucursales y oficinas en otros países, lo que facilita alianzas y partnerships estratégicos.” Este enfoque ha permitido que Argentina se posicione como el segundo mercado de exportación de software en América Latina, solo detrás de Estados Unidos.
Además, la industria del software en Argentina forma parte del sector de servicios basados en el conocimiento, que incluye no solo software, sino también servicios complementarios como la tercerización de procesos de negocio (BPO). Este sector emplea a casi 500,000 personas y genera más de 8,000 millones de dólares en exportaciones anuales, de los cuales 3,000 millones provienen específicamente del software.
Sectores de tecnología en expansión
Uno de los aspectos más relevantes del desarrollo tecnológico en Argentina es la creación de unicornios, empresas tecnológicas valoradas en más de mil millones de dólares. Entre estos gigantes destacan nombres como Globant y Despegar, quienes han liderado la expansión en sectores como fintech, insurtech y comercio electrónico. Según Berardo, “Argentina ha logrado posicionarse en sectores como fintech, donde Mercado Libre se ha consolidado como un referente regional, y en el vertical de energía, que sigue creciendo gracias a la tecnología asociada al agro.”
El sector de la tecnología aplicada al agro es otro campo en el que Argentina ha mostrado un avance significativo, desarrollando soluciones basadas en inteligencia artificial para optimizar el uso del agua, la fertilización y la productividad de los cultivos. “En todo lo relacionado con la tecnología del agro, estamos viendo un crecimiento notable, desde el manejo del agua hasta la fertilización y el uso de imágenes satelitales para optimizar la producción,” destaca Berardo.
Inteligencia artificial: complemento, no competencia
Uno de los temas más discutidos en la industria del software es la irrupción de la inteligencia artificial (IA). Para Berardo, la IA no debe ser vista como una amenaza, sino como una herramienta que complementa el talento humano, un concepto que él define como «inteligencia aumentada». Según Berardo, “la inteligencia artificial no compite con el talento humano, sino que lo complementa, dándole herramientas para mejorar la productividad y la eficiencia.”
En el sector del retail, por ejemplo, la IA se está utilizando para predecir tendencias de consumo y optimizar la rotación de productos, mejorando así la atención al cliente. Además, los chatbots y otras soluciones de IA están revolucionando la experiencia del cliente, haciendo que los procesos sean más eficientes y personalizados.
En resumen, la inteligencia artificial está transformando la manera en que se desarrollan y ofrecen los servicios, permitiendo que las empresas tecnológicas de Argentina y México puedan adaptarse mejor a las necesidades del mercado. Berardo subraya que «la IA ya está dando herramientas para que los humanos tomen decisiones basadas en datos, optimizando así los procesos sin reemplazar completamente el juicio humano.»
La importancia del nearshoring y la cooperación regional
La tendencia del nearshoring, donde las empresas trasladan sus operaciones más cerca de sus mercados principales, ha favorecido a México como un socio estratégico en la región. La proximidad geográfica y las ventajas económicas han hecho de México un destino atractivo para las empresas tecnológicas de todo el mundo, incluyendo Argentina. Según Berardo, “el nearshoring ha generado grandes oportunidades para empresas argentinas que buscan asociarse con México y aprovechar su proximidad a Estados Unidos.”
En este contexto, Berardo destaca que la cooperación entre gremios y asociaciones de la región, como la CESI en Argentina y el MITI en México, es esencial para fortalecer las alianzas comerciales y fomentar un espíritu de colaboración. Esta colaboración es clave para enfrentar los desafíos de la escasez de talento calificado en la industria tecnológica, un problema que afecta a toda la región. «La brecha de talento en la industria sigue creciendo, pero también representa una oportunidad para aquellos que buscan ingresar en este mercado laboral en expansión,” concluye Berardo.