A finales del 2019 Millicom comenzó una nueva estrategia de negocios. La compañía ha vendido gran parte de sus activos en Asia y Sudafrica; para instalarse definitivamente en Latinoamérica
El grupo Luxemburgués Millicom anunció la venta de su participación en dos negocios, en el marco de una estrategia para reducir gastos y recuperar la senda de crecimiento. Tras la venta de sus operaciones africanas en Ghana, Senegal y la República Democrática del Congo, la compañía anunció la adquisición de su filial en Ruanda por parte de Bharti Airtel. “La venta de nuestro negocio en Ruanda está en línea con nuestra estrategia de focalizarnos en proveer servicios fijos y de datos móviles en América Latina”, apuntó Mauricio Ramos, CEO de Millicom en un comunicado. La compañía no divulgó los términos de la operación.
Por otro lado, Millicom anuncia que ha reducido del 20,4 al 12 por ciento su participación en BIMA —una compañía especializada en micro-seguros y productos para la salud con operaciones en África, Paraguay y Honduras, entre otros—. En este caso, la compañía recibió unos 24 millones de dólares por el ocho por ciento de la participación cedida a Allianz X, compañía que se comprometió a invertir unos 96,6 millones de dólares en el negocio de micro-seguros, en el que Millicom se mantendrá como accionista minoritario.
BIMA ofrece seguros a través del dispositivo móvil con el objetivo de servir a clientes de bajos recursos en África, Asia y América Latina. Desde su lanzamiento en 2010, la compañía asegura tener cerca de 40 millones de clientes registrados en 14 países.
La empresa ofrece sus productos a través de Tigo Money. En América Latina, Tigo había realizado acuerdos con aseguradoras y proveedores de servicios de asistencia para el lanzamiento de micro seguros y otros servicios relacionados.
Sin embargo, la venta de participación en BIMA demuestra un cambio de estrategia de Millicom que ahora apuesta por los servicios residenciales de banda ancha y TV paga —que ofrece bajo la marca Star— como una forma de recuperar ingresos. Los servicios financieros, otrora uno de los productos claves de la compañía, parecen tener cada vez menos peso en su estrategia.
En el último reporte de resultados, al tercer trimestre del año, Millicom no detalló ingresos por su negocio de servicios financieros móviles ni usuarios en su operación latinoamericana. Únicamente reportó unos siete millones de clientes de servicios financieros móviles en África y cerca de 17 millones de usuarios móviles en ese continente.
Millicom cuenta con más de con 35 millones de clientes móviles en Latinoamérica y un ARPU de 7,7 dólares. Además, alcanzó 8,7 millones de hogares con sus redes fijas, de las cuales 2,27 millones están conectadas. La facturación del grupo en la región totalizó 1.360 millones de dólares trimestrales, impulsado por el crecimiento de sus servicios de video y datos.