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La eficiencia y el compromiso de la fuerza laboral son fundamentales para el éxito de cualquier organización. Por ello, tras el anuncio de Copilot para Microsoft 365, Microsoft presenta Copilot en Microsoft Viva, una herramienta que aprovecha la Inteligencia Artificial (IA) de próxima generación para ayudar a los líderes empresariales y a las organizaciones a crear fuerzas de trabajo más comprometidas.

El escenario económico y la forma de trabajar en las empresas ha cambiado durante los últimos años. Por ello, los líderes están enfocados en impulsar la eficiencia en todas las áreas del negocio, ya que entienden que las personas son el corazón de los negocios. Y mantener una fuerza laboral fortalecida, activa y motivada contribuirá a que los equipos sean más eficientes y se impulse en impacto comercial de las empresas.

Datos proporcionados por Viva Glint, herramienta de encuesta para medir y mejorar el compromiso buscando y actuando sobre los comentarios de los empleados, encontraron que los trabajadores más comprometidos son los que tienen más probabilidades de informar que poseen los recursos que necesitan para realizar su trabajo,  y las organizaciones con un mejor compromiso de los empleados logran superar financieramente a sus competidores.

En este contexto, la presentación de Copilot proporciona a las empresas el poder de los modelos grandes de lenguaje (Large Language Models – LLM, por sus siglas en inglés) con los datos en Microsoft Graph y las aplicaciones de Viva, para mostrar a los líderes una manera completamente nueva de conocer e interactuar con su fuerza laboral.

Las funcionalidades clave de esta herramienta permiten lograr:

Claridad y alineación de la fuerza laboral

Cuando los trabajadores tienen más claridad sobre sus objetivos, trabajan con mayor sentido de propósito y los motiva a trabajar más duro para conseguirlos, asegura el  Informe sobre el Estado del Establecimiento de Objetivos 2023, conducido por Forrester Consulting.

Copilot en Viva Goals ayuda a los líderes a crear objetivos y resultados clave, así como a simplificar la gestión de objetivos de la organización. Copilot puede sugerir recomendaciones para los resultados clave utilizando planes empresariales o estrategias de producto que estén redactados en Word. Además, Copilot puede consolidar los datos existentes para crear informes completos que los equipos pueden utilizar sabiendo que vienen de fuentes fidedignas.

Comunicación y capacitación optimizada para los empleados

El trabajo híbrido requiere que los líderes se mantengan en comunicación constante con sus empleados, con canales abiertos donde fluya la información y que les permita conocer la percepción de sus colaboradores.

Copilot en Viva Engage ayuda a los líderes a escribir artículos persuasivos e inspiradores, con mensajes concretos y redactados en el tono correcto, así como imágenes relevantes para los contenidos. Al mismo tiempo, Copilot sirve para analizar las métricas de participación, evaluar el sentimiento y sugerir respuestas.

Además de garantizar  la comunicación, la fuerza laboral debe tener habilidades y aprendizajes necesarios para que participen en la empresa y mantengan su productividad.

Copilot en Microsoft Viva Learning sugiere colecciones de aprendizaje cuidadosamente seleccionadas y compendios de conocimientos concisos que están personalizados de acuerdo con roles o necesidades de desarrollo específicos, lo que permite a los líderes capacitar más fácilmente a la fuerza laboral.

Viva Glint permite el uso de datos para medir y mejorar continuamente sus negocios

Microsoft también está trayendo Glint a Viva, en una nueva herramienta llamada Viva Glint  que ayuda a las organizaciones líderes a medir y mejorar la participación de los empleados para optimizar los resultados empresariales. A su vez, Copilot se incorporará a Viva Glint, y ayudará a los líderes a resumir miles de comentarios de encuestas de empleados y proporcionar una nueva forma de explorar los comentarios haciendo preguntas en lenguaje natural.

IA Responsable

Al igual que Microsoft 365 Copilot, Copilot en Viva está basado en la estrategia integral de Microsoft en torno a la IA responsable la IA Responsable. Copilot hereda automáticamente las políticas de seguridad, cumplimiento y privacidad de Microsoft 365 para sus organizaciones, de modo que está listo para uso empresarial.

Este trabajo está guiado por décadas de investigación de IA, por el aprendizaje automático innovador y protector de la privacidad y por el estándar de IA responsable, así como por una serie fundamental de principios de IA: imparcialidad, privacidad, seguridad, inclusividad, transparencia y responsabilidad.

Para más información visita: https://news.microsoft.com/es-xl/presentamos-a-su-copiloto-para-el-trabajo-microsoft-365-copilot/