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Nubank acaba de dar uno de los pasos más importantes de su historia. La fintech más grande de América Latina nombró a Livia Chanes como CEO para toda la región, una nueva posición desde la que dirigirá las operaciones de Brasil, México y Colombia. El movimiento llega en un momento clave para la compañía: más de 135 millones de clientes, una fuerte expansión internacional y el desafío de consolidarse como el banco digital dominante del continente

Livia Chanes asume el liderazgo regional de Nubank

Tras liderar con éxito la operación de Nubank en Brasil desde 2024, Livia Chanes ampliará sus responsabilidades al convertirse en CEO para América Latina, sin dejar su cargo al frente del mercado brasileño.

Con esta nueva estructura organizacional, los directores generales de México, Armando Herrera, y de Colombia, Marcela Torres, reportarán directamente a la ejecutiva, aunque mantendrán autonomía para operar en sus respectivos países. La decisión busca acelerar la transferencia de conocimiento entre mercados y replicar el modelo de crecimiento que convirtió a Brasil en el mayor negocio de la compañía.

El anuncio también refleja la evolución de Nubank. Lo que comenzó como una startup enfocada en tarjetas de crédito se ha transformado en la mayor institución financiera digital de América Latina.

La estrategia detrás del nuevo nombramiento

La creación del cargo de CEO para América Latina responde a una visión más integrada del negocio.

Según explicó David Vélez, fundador y CEO global de Nubank, los desafíos financieros que enfrentan millones de personas en Brasil, México y Colombia son muy similares. Centralizar la estrategia bajo un mismo liderazgo permitirá compartir innovaciones con mayor rapidez y escalar soluciones entre los distintos mercados.

La propia Livia Chanes aseguró que uno de sus principales objetivos será trasladar la experiencia desarrollada en Brasil hacia los demás países donde opera la fintech.

Su enfoque estará orientado a fortalecer la innovación, mejorar la experiencia de los clientes y acelerar el crecimiento regional sin perder la capacidad de adaptación a cada mercado.

Un crecimiento que cambia el mapa financiero de Latinoamérica

El nombramiento llega acompañado de cifras que muestran la dimensión alcanzada por Nubank.

La compañía ya supera los 135 millones de clientes a nivel global y continúa expandiendo su presencia en la región. En Brasil se consolidó como la mayor institución financiera privada por número de clientes. Mientras tanto, México vive una etapa de fuerte crecimiento tras obtener autorización para operar como banco, y Colombia ya supera los cinco millones de usuarios, con presencia en todo el país.

Además, Nubank destaca que alrededor de 37 millones de personas ingresaron por primera vez al sistema financiero formal gracias a sus productos digitales, reforzando su apuesta por la inclusión financiera en América Latina.

Quién es Livia Chanes

Livia Chanes se incorporó a Nubank en 2020 como vicepresidenta de Producto, después de desarrollar una carrera internacional en empresas de consumo y tecnología.

Su desempeño la llevó a asumir la dirección de Nubank Brasil en 2024, donde lideró una etapa marcada por el crecimiento de clientes, el lanzamiento de nuevos productos y la consolidación de la compañía como líder del mercado brasileño.

Ahora tendrá la responsabilidad de coordinar la estrategia regional de una empresa que busca mantener el ritmo de expansión en un entorno cada vez más competitivo, donde bancos tradicionales y nuevas fintech disputan la preferencia de millones de usuarios.

Su nombramiento también refleja una tendencia cada vez más visible en el sector financiero: el ascenso de mujeres a posiciones de máxima dirección dentro de algunas de las compañías tecnológicas más importantes del continente.

Nubank prepara su siguiente gran etapa

La llegada de Livia Chanes al liderazgo regional va más allá de un cambio de organigrama. Representa la apuesta de Nubank por acelerar su crecimiento bajo una estrategia unificada para América Latina.

Si la estrategia funciona, Nubank no solo ampliará su liderazgo en la región, sino que también consolidará un modelo de expansión que podría redefinir el futuro de la banca digital latinoamericana.