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Mauricio Suga (Logicalis) Customer Experience y Atención al cliente

Mauricio Suga (Brasil) es Director de Tecnología LATAM para Logicalis. Conversa con America Digital News TV sobre los desafíos de las nuevas experiencias de atención al cliente en una Sociedad Digital.

Comenta los límites de la tecnología y la revolución del Customer Experience, explicando casos de éxito dónde la economía colaborativa y el Big Data pueden revolucionar los negocios tradicionales.

Mauricio Suga es Director de Tecnología de Logicalis para Latino América. Cuenta con una amplia experiencia en Tecnología de la Información y Comunicación. Es especialista en el desarrollo de soluciones para negocios digitales; coordinando áreas de negocios, consultoría, arquitectura y alianzas estratégicas.

Te invitamos a revisar la entrevista con Mauricio Suga, Director de tecnología en Logicalis, uno de los referentes del Customer Experience en Latinoamérica.